Chez Maison Expert, la protection de vos données personnelles est une priorité. Cette Politique de Confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez notre site www.maisonexpert.eu.

1. Informations que nous collectons

Nous pouvons collecter les informations suivantes :

  • Nom et prénom
  • Adresse e-mail
  • Numéro de téléphone
  • Adresse de livraison et de facturation
  • Informations relatives aux commandes
  • Informations de paiement (traitées de manière sécurisée par nos prestataires de paiement)
  • Adresse IP, type de navigateur et informations sur l’appareil
  • Cookies et données de navigation

2. Utilisation de vos informations

Vos informations sont utilisées pour :

  • Traiter et expédier vos commandes
  • Gérer votre compte client
  • Répondre à vos demandes
  • Améliorer notre site et nos services
  • Vous envoyer des mises à jour concernant votre commande
  • Prévenir la fraude et assurer la sécurité du site
  • Respecter nos obligations légales

3. Protection des données

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité appropriées afin de protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte, utilisation abusive ou divulgation.

4. Partage des informations

Nous ne vendons jamais vos données personnelles.

Vos informations peuvent être partagées uniquement avec :

  • Nos partenaires de livraison
  • Nos prestataires de paiement
  • Nos fournisseurs de services techniques
  • Les autorités compétentes lorsque la loi l’exige

5. Cookies

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6. Vos droits

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous pouvez :

  • Accéder à vos données personnelles
  • Corriger vos informations
  • Demander la suppression de vos données
  • Limiter ou vous opposer au traitement de vos données
  • Demander la portabilité de vos données

Pour exercer vos droits, contactez-nous à :

E-mail : contact@maisonexpert.eu

7. Conservation des données

Nous conservons vos données uniquement pendant la durée nécessaire à la gestion de votre compte, de vos commandes et au respect de nos obligations légales.

8. Modifications

Cette Politique de Confidentialité peut être mise à jour à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page.